Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови обміну та повернення товару: Закон про захист прав споживача гарантує Вам обмін та повернення товарів протягом 14 днів. Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що: - товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо; - товар повністю укомплектований, не порушена цілісність упаковки та товар у робочому стані; - збережено всі ярлики, заводське маркування та товарний чек, що підтверджує факт купівлі цього товару саме у нас. Звертаємо вашу увагу на те, що претензії щодо товару про його несправність або пошкодження приймаються тільки з відділень вантажоперевезень у момент його отримання та огляду, у присутності співробітника вантажоперевезення, який є свідком виявлення цього факту вами, у момент його огляду та до його отримання. У цьому випадку вам необхідно зв'язатися з нами, сповістити нас про цей інцидент і відмовитися від отримання цього товару. Ми ж у свою чергу відправляємо вам інший товар, а зі службою вантажоперевезень розберемося самі. Якщо ви виявили не робочий стан товару, його пошкодження за межами служби вантажоперевезень або товар прийшов у непридатність при його експлуатації після його отримання, претензії вже не приймаються ні нами, ні службою вантажоперевезень і такий товар поверненню вже не підлягає, тому що в цьому випадку можуть бути багато факторів, у тому числі і з вашою участю, які могли сприяти пошкодженню або поломці товару. Будьте уважні при отриманні та огляді товару. Фактом угоди Покупця з вищевикладеним - є оплата Покупцем за замовлений товар.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.